すべての従業員の更なる活躍を支援するために、介護、疾病治療との両立、様々なライフスタイルの変化も考慮した行動計画に取り組むことで、従業員が安心して⻑く働き、活躍できる会社を目指します。また、従業員のチャレンジを促進し、早い段階でチャレンジングな経験ができる機会を創出することを目指します。特に、ライフスタイルの変化に影響を受けやすい女性の活躍を支援するにあたり、自身のキャリアやワークライフバランスについて考えるキャリア開発研修をはじめとして、管理監督者を含む意識改革にも積極的に取り組みます。

求められる能力要件を定義したグレード制度を採用し、性別などの属性によらない、個人の能力に基づく評価・登用を実施しています。男女で同一のグレードおよび同一賃金の公正な賃金体系を適用しており、性別による賃金差異はありません。ただし、ここ数年間に渡り、積極的に女性新卒の採用を実施していること、管理監督者の中でも、より高いグレードにおいて女性の割合が少ないことから、賃金における男女差が発生しています。​今後、昇格者やグレード毎の男女の割合を定期的にモニタリングし、各種取り組みを進めることで、日本における女性管理職比率を向上させ、男女賃金差異の解消をめざします。​

ライフイベントと仕事を両立するために、多様な働き方を選択できる制度を提供しており、育児休業についても性別を問わず取得することができます。2024年8月時点で、女性正社員の育児休業取得率は81.3%（厚生労働省指定の計算式に基づき算出）となっていますが、男性正社員においては42.2%となっています。背景には、男性が育児休業を取得することへの啓発、風土醸成が十分でないことを認識しています。今後この課題解決にむけて、ダイバーシティ委員会を中心として、ワークライフバランスを含めた一層の社内啓発活動と、管理職を筆頭に意識改革を進め、より多様な働き方が受け入れられる風土醸成に努めます。

良品計画では、出産・育児、介護といったライフイベントと仕事を両立するために、働き方を選択できる制度を提供しています。
育児休暇・介護休暇制度、時短勤務制度、チャイルドケア制度、ファミリーケア制度、フレックスタイム制度など、男女を問わず従業員（アルバイト除く）が利用できる、ワークライフバランスを支援する制度に加え、週休3日制のバランス型制度も導入しています。
また、近年、ワークライフバランスへの関心の高まりなどを背景に、働き方について多様な価値観が生まれています。良品計画においても社員の価値観を尊重し、可能性を最大限発揮してもらうことと、生産性の維持向上の両立を目的として導入した地域限定社員制度は、2024年8月期において34.7%（1194名）の社員が利用しています。

良品計画では2000年に障がい者雇用をスタートし、「働く仲間の永続的な幸せ」、「仲間を信じ助け合いともに育つ」、「店舗での雇用拡大および雇用定着」を目的に障がい者雇用を進めています。

障がい者の方の能力が引き出せるよう、各個人の特性・個性にあった雇用管理や指導の工夫などのサポート体制、評価によるステップアップ制度を構築しています。

新卒採用は、2021年9月より就職活動の時期にとらわれずに常に採用の門戸を広げる「通年採用」を開始しました。卒業予定者だけではなく、大学1，2年生や既卒で就労経験のある方も歓迎しています。
また、プロ人財の採用にも力を入れ通年採用を行っており、2021年8月期より中途採用比率が50%を超えました。