「クロモリ自転車」をお持ちのお客様へ点検のお願い

お客様各位

「クロモリ自転車」におきまして、 次のような現象があった場合は、誠に恐れ入りますが弊社お客様室までご連絡ください。

対象製品:下記の20型・24型クロモリ自転車

20型クロモリ自転車・スポーツタイプ
24型クロモリ自転車・8段変速機付

症状

ペダルを踏み込んだ時に、ペダルが下に滑って踏み込んだ力が抜けたように感じることがあります。

特に、寒い時に起こりやすい現象です。後輪内部のギア(フリー内部)に使用しているグリース(潤滑剤)が低温時に固まり、ギアが上手に噛み合わないことにより希に起こる現象です。
しばらく走行しているとギア付近は熱を持つのでグリースが溶けて症状がでなくなります。
このような現象を感じたことがあるお客様は、弊社お客様室までご連絡ください。

[ご連絡先]

(株)良品計画 お客様室「クロモリ自転車修理ご案内係」係

フリーダイヤル(無料)0120-640-336[携帯電話からもご利用いただけます]

受付時間:
午前10:00から午後5:00まで(土・日・祝日を含む)

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以上