弊社キャンプ場における安全改善対策について
株式会社良品計画が運営するキャンプ場にて8月15日に発生致しました事故につきまして、大変お騒がせ致し、またご心配をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
既に報道でご存知の通り、8月15日午後、弊社が運営する「無印良品 南乗鞍キャンプ場(所在地:岐阜県高山市)」におきまして、お客様のお子様2名(小学校6年、2年のご兄弟)が、テントから北東に500m離れたブランコで遊んだ後、移動する途中で道に迷われ一時行方不明になる事故が発生しました。その後の警察、消防団、ご関係者皆様方の捜索協力のもと、翌日16日午前、キャンプ場の南東約2kmの川で釣りをしていた男性に発見され、お子様たちは無事に保護されました。
弊社では今回の事故を真摯に受け止め、お客様により安全に安心してキャンプ場をご利用頂けるよう、下記の通り改善してまいります。
安全改善対策
1. 危険箇所のわかりやすい告知の実施
- 危険区域でのロープの設置(実施済み)
- 夜間でも見やすい案内板(立ち入り禁止看板)(必要個所を点検の上、9月中旬までに実施致します)
- 案内板へのキャンプ場フロント電話番号の併記(9月中旬までに実施致します)
2. 既存告知物の再点検
- サイトマップに危険ゾーンを色分けと注意書き(9月中旬までに実施致します)
3. 安全対策の強化
- 受付時のお客様への注意喚起(即に実施中)
- 携帯電話用アンテナの設置にむけた関係者様への働きかけ(できる限り速やかに実施致します)
- サイト内の見回り(既に実施中)
- 池/川の安全対策(危険個所の確認の上、9月中旬までに実施致します)
- インターネットアンケートによるお客様のご意見の聴取(既存アンケートを基に、できる限り速やかに実施致します)
既存の無印良品津南キャンプ場(所在地:新潟県)及び、無印良品嬬恋キャンプ場(所在地:群馬県)も同様に実施致します。
株式会社良品計画 経営企画部 広報課rk-pr@muji.co.jp
以上