地球大での双方向コミュニケーション！

無印良品は1991年の英国出店以来、現在、18の国と地域で126店舗を展開しております。また、インターネット上では、2000年にネットストアの運営を開始し、2004年に国内向けコミュニティサイトを開始いたしました。その後、2008年秋にはグローバルサイト「MUJI Global」をオープンし、世界に向けて情報を発信しております。

現在、国内コミュニティサイトの会員（無印良品メンバー）は延べ300万人を超え、様々なご意見をいただいていますが、双方向コミュニケーションとして開示される情報はごく一部に限られております。この度、世界に5億人強のユーザーを誇るソーシャルサイト・Facebookに公式ファンページをオープンすることで、世界中の人々と地球大での双方向コミュニケーションの拡大を図ります。

「いいね！」ボタンで情報を全世界に！

「いいね！」とは、Facebookユーザーが興味・関心を持ったコンテンツと1クリックでつながるボタンで、Facebook上の友達にそのコンテンツについて「いいね！」と思っていることを共有できる機能です。2010年11月、無印良品ではお客様との双方向コミュニケーションの窓口「くらしの良品研究所」(http://www.muji.net/lab/) に「いいね！」ボタンを実装する予定です。これにより、サイトユーザーが気になるコラムやくらしの研究テーマなどを、Facebook上の友達と共有することができます。

今後の展望

今後は2011年に英語での公式ファンページの開設を始め、ECサイト「無印良品ネットストア (http://www.muji.net/store/)」やグローバルサイト「MUJI Global (http://www.muji.com/)」、海外で展開している各国の現地ウェブサイトとの連携も視野に入れ、Facebookを活用していく予定です。

公式ファンページURL

http://www.facebook.com/muji.jp

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