「綿ポリエステル変り織ソファ用カバー」表記誤りのお詫びとお知らせ

平素は、無印良品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売いたしました下記の「綿ポリエステル変り織ソファ用カバー」各種において、実際の商品には撥水加工は施していないにも関わらず、商品タグ等に『撥水加工を施しました。』と誤って表記しておりました。事実と異なる表記をしておりましたことを深くお詫び申し上げます。尚、カバーの安全性には問題ございません。

つきましては、ご希望のお客様におかれましては、ご返品を承らせていただきますので、誠に恐れ入りますが、下記フリーダイヤルまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心からお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に向けて取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

素材既成/
オーダー
商品シリーズ名称該当JAN数発売日誤表記のあった
媒体
※詳しい該当商品リストはこちら (PDF)
綿ポリエステル
変り織
既成 ハイバックリクライニングソファ用カバー 6 2015/6/18 商品タグ
ソファ本体用カバー 26 2015/9/3 店頭POP
ユニットソファ用カバー 22 2015/9/3
(一部2017/5/11)
リビングでもダイニングでも
つかえるソファ用カバー
12 2015/9/3
(一部2017/12/8)
ラウンジソファ用カバー 4 2016/9/8
木製ソファフレーム用カバー 2 2015/9/3 店頭POP・
カタログ
オーダー 上記全てのソファカバーのオーダー商品 59 - 店頭POP
過去商品のソファカバーのオーダー商品 28 -

<生地>

ベージュ
ブラウン
ダークブラウン

誤表記部分

対象商品の見分け方

上記該当商品のうち、一部には撥水加工が施されている対象外商品がございます。
詳しくは、商品内側に縫い付けられた洗濯ラベル表示をご確認ください。

【対象商品の洗濯ラベル(撥水加工なし)】
※「組成 綿70% ポリエステル30%」と表記

ソファ本体用カバー洗濯ラベル

(2015年8月~2016年11月)
(2016年12月以降)

【対象商品の洗濯ラベル(撥水加工あり)】
※「組成 綿65% ポリエステル35%」と記載

ソファ本体用カバー洗濯ラベル

主な該当商品の形態

ソファ本体

2.5シーター
オットマン
 

ユニットソファ

アーム付
アームレス
オットマン

リビングダイニングシリーズ

ソファチェア
ベンチ1
ベンチ2

ラウンジソファ

本体・オットマン

ソファベンチ

本体
オットマン

ハイバックリクライニングソファ

2シーター
1シーター
オットマン

ベッドフレーム

本体・クッションパーツ

ご連絡先

株式会社良品計画 お客様室

フリーダイヤル(無料):0120-64-0336

受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を含む)

※電話番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願い申し上げます。

※お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。

以上